Les grands-parents doivent savoir que les critiques émises à l’égard des parents ont un effet malheureusement négatif, voire très pernicieux à long terme. En apprenant à communiquer autrement, on peut émettre certains commentaires de façon à ce que le message initial soit bien entendu. Les critiques ouvertes et vindicatives sont à éviter puisqu’elles ne font que ranimer les vieilles rancunes oubliées. Au sein d’une famille, les propositions positives ont toujours trouvé une place saine contrairement aux remontrances.
Toutefois, chaque message véhiculé dans une famille ne devrait pas être à sens unique. Les grands-parents doivent aussi imposer leurs propres limites pour ne pas faire office de garderie continuelle. Ils doivent rappeler que leur âge et leur disponibilité plus grande (même s’ils sont encore jeunes) ne sont pas une excuse pour garder continuellement leurs petits-enfants. En dictant leurs besoins, ils apprennent à être respectés… au même titre que les parents, il va de soi!