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Laurie2Inscrit le : |
Je viens d'aller faire mes impôts avant hier... Oui, je le sais, je suis en retard!
Je vais chez H&R Block avec mon plus jeune, les deux plus vieux étaient chez des amis. Mon fils demande des papiers à la dame, pour dessiner. Elle prend quelques papiers dans le bac de recyclage. Mon fils dessine dessus, et elle le laisse partir avec ses papiers Quand on arrive à la maison je me rend compte que les papiers sont en fait la déclaration de revenu d'une autre cliente!!! Tous les détails, nom, no de téléphone, adresse, no d'assurance sociale, sans compter les revenus!!! Les autres feuille une partie d'une autre déclaration, celle là avec moins de détails car il manque des pages... Vous feriez quoi? Je pensais envoyer les feuilles à la personne anonymement, en lui expliquant comment je les avait obtenu ou Les envoyer à H&R Block en leur mentionnant que j'étais inquiète que de tel documents me soient tombés entre les mains J'ai pas envie d'appeller TVS et de faire une grosse scène avec ça, mais c'est quand même assez grave là... |
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Laurie2Inscrit le : |
Ce que je veux, à priori, c'est que cette dame saches qu'elle ne devrait pas faire confiance à ce bureau, que ses documents ne sont pas en sécurité là bas...
Moi je me dis que si quelqu'un avait des infos sur moi j'aimerais bien le savoir...plus tard si il se passe quelque chose je saurai qui je pourrai blâmer |
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sahiInscrit le : |
moi je serais fataliste...j'apellerais les nouvelles ou j-e pour le dire ouvertement. Il avait qqn qui avait trouvé une fois des boites de papiers de déclarations d'impot v'la quelques années et c'est ce qu'ils avaient fait. Le journaliste était allé voir la compagnie avec les papiers pour demander de les faire déchiqueter!
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ma-melInscrit le : |
Bien moi, si c'était mes renseignement de tu détiendrais bien je voudrais le saoir comme cela je ne retournerais pas là bas, rien te garantit qui vont le dire à la dame!!!
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AnonymeInscrit le : |
Et bien moi j'aviserais les deux, la personne dont tu détiens les documents et H et R Block.
Personnellement, j'apprécierais qu'on me mettre au courant, surtout pour des renseignements aussi confidentiels |
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LiliemmaInscrit le : |
Maé, ca donne quoi de plus de savoir c' est la faute a qui?? Le mal est déja fait. J' ai aussi été victime de fraude (on a falsifié ma carte de guichet dans une méga station service Pétro-Canada) et je suis entrée en contact direct avec la propriétaire. A part s'excuser, elle n;a pas fait grand chose puisque ce n'était pas elle la fraudeuse mais bien un de ses employés!
C'est bien plate. Rien a ajouter. MC |
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grosse_pomme26Inscrit le : |
D'accord avec Maé! Je travaille dans le domaine des finances et jamais mon patron laisserais passer ce genre d'erreur!
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MaéInscrit le : |
Ok mettons que toi tu ne veux pas savoir, mais moi je suis victime de vol d'identité depuis 2000 et je te promets que lorsque ça t'arrive tu aimerais bien savoir c'est la faute à qui...
Alors moi si j'étais la dame j'aimerais pouvoir prendre mes précautions de ce côté!!! Et H et R Block, la direction, doivent être mis au courant. Si l'employé à pris cette habitude avec tout ses petits clients, se sont peut-être d'autre renseignement de plein de gens qui circulent... ce qui est très grave à mon avis. Je ne pense pas JE mais il faut absolument que tu fasse quelque chose.  |
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LiliemmaInscrit le : |
Moi j en parlerais a la dame de chez H&R Block, mais je m abstiendrais de contacter directement la dame dont tu détiens les infos. De un ca pourrais la rendre furieuse et tres inquiete et elle pourrais devenir méfiante a l avenir, un stress dont elle n a surement pas besoin. Moi je n aurais vraiment pas envie qu un étranger me contacte simplement pour me dire qu il possede mes informations personnelle a sa maison....tu me suis? Tu sais tres bien toi que ses infos, tu ne les divulgueras a personne, alors......ou bien tu détruis les dits papiers et contacte H&R Block ou tu les retournes directement a leur bureau, avec en plus, un joli dessin de ton fils dessus!
 Si ils sont assez professionnels, ils contacteront eux meme la madame et prendrons soins de lui transmettre leurs plus sinceres excuses!MC |
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Laurie2Inscrit le : |
Je sais bien que je devrais faire de quoi, le problème c'est que je suis juste pas trop sûre quoi...
La femme a juste voulu être accommodante avec mon fils, qui était super tannant cette journée là Je sais que c'est une erreur grave, voire manque de jugement, mais j'ai juste pas envie que la fille saches, si elle perd sa job, que ça vient de moi Je pense que je vais envoyer le rapport à la dame annonymement, avec une lettre d'explication et envoyer une copie à H&R Block leur explicant le fond de ma pensée... |
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MaéInscrit le : |
Humm j'en ai discuté avec mon chum et on est vraiment tous les deux d'accord il faut absolument que tu fasses quelque chose!!!
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sauvageonneInscrit le : |
Simplement,
je porterais plainte! Si tu t'es retrouvé avec ce genre de documents, ya pas de raison pour que ce ne soit pas le cas de d'autres personnes. C'est des détails de la vie privé de gens que tu as entre les mains et ça, c'est pas légal. La madame a pas bien fait ça job. Sans compter que tes documents sont peut être entre les mains de quelqu'un d'autre. Ça ne se fait juste pas. En général, tout document privée doit être conservé pour 7 ans et ensuite déchiqueté. Au prix qu'on paye avec H&R, on pourrait peut etre avoir un service de qualité, non? |
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JojomimiInscrit le : |
Moi, je les détruirais, mais tu pourrais aviser la madame du H&R block juste pour qu'elle s'assure de ne plus faire l'erreur 2 fois Même chose pour moi... |
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MurielleInscrit le : |
J'ai déjà fait une erreur du genre. À ma job, on a 2 bac, un de recyclage et un pour déchiqueter les papeirs. Je me suis trompé de bac pour prendre des feuilles brouillons, je me suis retrouvé avec des rapports de patients. Au moins, c'est pas sortie de mon bureau.
Moi, je les détruirais, mais tu pourrais aviser la madame du H&R block juste pour qu'elle s'assure de ne plus faire l'erreur 2 fois |
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Laurie2Inscrit le : |
Ça m'a coûte 160$ et j'ai en plus dû attendre genre 1h avant de passer dans le bureau...pourtant c'est pas la période de "rush" du mois de mars!
Considérant le service, et la façon dont nos documents sont traités après, pour moi aussi c'est non merci l'an prochain. Je vais trouver une place moins chère et avec une déchiquetteuse pour les papiers confidentiels! |
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HistoricaInscrit le : |
BaZaar a écrit Je ferais les deux, je l'enverrais à la personne et j'en ferais part à HetR Block. Ils doivent déchiqueter ces genre de documents avant de le mettre à la récupération, c'est la moindre des choses ! Je bis bazaar et je ne ferai pas faire mes impôts à cet endroit. |
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Laurie2Inscrit le : |
Quand elle a accepté de donner des papiers à mon fils et qu'elle les a pris dans le bac de récupération j'ai étée surprise qu'elle ne vérifie pas ce qui était à l'endos. Je me suis ensuite dit qu'une grande compagnie comme eux devait déchiquetter les papiers contenant des infos confidentielles et qu'il mettaient juste les papiers sans importance en un morceau
Pour votre info si certaines s'inquiètent c'est le bureau H&R Block de Greenfield Park. En espérant que ce ne soit pas une de vos déclarations que j'aie entre les mains... Une des deux déclarations est celle d'une succesion. |
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pineautInscrit le : |
Et si c'était ta déclaration ( et tes renseignements...) qu'un autre enfant aurait pour dessiner ?!?
j'pense que tu ne peux pas laisser ça passer! c'est assez dangeureux..... |
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gege123Inscrit le : |
Je seconde bazaar. Je n'ai pas le droit de mettre les travaux de mes élèves au recyclage sans déchiqueter (ils sont en 1re anne). Imagine une déclaration de revenus.
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BaZaarInscrit le : |
Salut!
C'est innaceptable d'être aussi négligent avec des infos aussi cruciales!!! Je ferais les deux, je l'enverrais à la personne et j'en ferais part à HetR Block. Ils doivent déchiqueter ces genre de documents avant de le mettre à la récupération, c'est la moindre des choses ! |
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