Problème avec ma H20 mop !

Est-ce que vous avez déjà eu ce problème ? La vapeur de ma H2O mop ne sort plus. On entend la machine travailler mais ensuite elle arrête et la vapeur ne fonctionne plus. J'ai essayé de la faire fonctionner avec de l'eau et du vinaigre (il paraît que ça aiderait pour oter les dépôts dans les vadrouilles à vapeur) mais ça n'a toujours pas fonctionné. Mon chum pense que c'est le moteur.

La garantie est terminé depuis 5 jours et on essaie de contacter la compagnie quand même depuis 2 semaines ! et on n'arrive pas à parler à personne. C'est une vrai joke ! On a essayé de faire tout les numéros et ils nous transfèrent toujours au département qui nous raccroche au nez ! Mon chum a essayé au moins 10 fois de les appeler !

On a aussi essayé de trouver un endroit qui pourrait la réparer et devinez... personne ne le fait.

Je vous dit ça m'enrage !!!!

Est-ce que quelqu'un peut nous aider ?!