Les livreur de la maison Ethier ont défoncé mon mur!

Je me suis acheté un super kit de frontales comme j'en rêve depuis plusieurs années! Ce matin livraison! J'avais tellement hâte que j'en ai pas dormi de la nuit! Lorsque les livreurs sont arrivés, ils ont tout sali mon placher de bois avec leurs bottes pleines de gravelle et de boue (au travers de mes 2 enfants qui jouent). Ils ont essayé par 3 fois de passer ma laveuse dans les marches qui tournent sans mesurer rien au préalable... Le gars était pogné sous la laveuse et ils ont défoncé mon mur ! Ma laveuse a un coin qui est ecorché. Elle est bleu acier alors ça parrait beaucoup. Ils n'ont pas enlever les pieds d'estal sous la laveuse et definitivement ça ne passait pas. Je suis dans tous mes états! Ils sont dans mon salon et n'ont pas été payées. Leur superieur qui habite dans mon quartier, m'a proposé de passer a la maison pour les descendre au sous-sol ce soir avec mon chum apres avoir dévissé la rampe d'escalier. Ils me donneront une escompte pour les dommages. Lorsque je les ai achetées, j'ai spécifié que je devais les avoir aujourd'hui car mes couches lavables crient au secours au fond du bac et mes enfants (4) ayant été malades, j'ai des tonnes de lavage à faire (mes laveuses m'ont lâchées)! De un, mon mari n'y touchera pas et de 2 je leur demande 700$ de dédommagement pour le mur et le bris. Vous trouvez que j'exagere?

Merci de me donner votre opinion! 

C'est sûr que ton mari n'a pas d'affaire à y toucher, c'est eux qui sont supposé les mettres à la bonne place et il devrait te reprendre la laveuse brisé et t'en donné une neuve et te faire une escompte pour le mur et les problème que ça vous a occasionné.