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Fonctionnement de la clinique Ovo - FIV

Auteur Message

Valmarc65

Inscrit le :
19 janv. 2011

Posté le: 2 mars 2011 07:45:21 EST  
Bonjour,

je souhaite connaitre le fonctionnement de la clinique Ovo par rapport à la liste d'attente pour les FIV.

Je vous explique: en février, j'ai eu mon rdv pour obtenir mon protocole de FIV avec mon doc chez ovo et l'infirmière nous a donné tous les papiers à remplir afin d'être sur la liste d'attente (fiche d'inscription et consentements) en plus de la prescription et mon protocole. J'y suis retournée la semaine dernière pour remettre tous les documents signés. J'ai laissé le tout à la réception en demandant de les remettre à la coordination

Je me demande si la coordination nous rappelle pour nous dire qu'ils ont bien tous les documents et analyses et qu'on est sur la liste. Dans le dépliant d'explication, il est écrit que la coordination est sensé rappeler pour indiquer que le dossier est complet et confirmer qu'on est bien sur la liste, mais là ca fait un peu plus d'une semaine et je n'ai toujours pas eu d'appel. Quand j'appelle à la coordination (poste 145), c'est une boîte vocale et ils disent qu'ils ne retournent pas les appels concernant la liste d'attente. Je voudrais seulement avoir une confirmation que mes documents signés se soient bien rendus jusqu'à la coordination! mais ça semble impossible.

Comment ça s'est passé pour vous? Merci 

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Valmarc65

Inscrit le :
19 janv. 2011

Posté le: 23 mars 2011 13:39:08 EDT  
ENFIN
Copinette, j'ai fait comme toi et j'ai insisté auprès de la réceptioniste! et j'ai eu ma réponse. je suis bien sur la liste et mon dossier est complet!!! YÉ!!! trop contente! il reste juste à attendre que ce soit notre tour! Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy

Merci Copinette, pour le tuyau!!! 

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Valmarc65

Inscrit le :
19 janv. 2011

Posté le: 23 mars 2011 13:13:49 EDT  
Bonjour Copinette et merci d'avoir répondu.

Tu as laissé un message à la réception pour qu'on te rappelle finalement? je ne sais pas trop comment m'y prendre..

Moi, ça fait 3 messages en 3 semaines + 1 courriel il y a 1 semaine et toujours pas de retour d'appel... je suis un peu découragée. J'ai même pensé partir de mon travail à St-Hyacinthe pour aller sur place et exiger une réponse. Je n'en peux plus. je ne sais même pas si je suis sur une mauditadine de liste! 

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Copinette

Inscrit le :
19 mars 2011

Posté le: 23 mars 2011 10:18:52 EDT  
Bonjour,

J'ai téléphoné à la clinique et la réceptionniste m'a dit que c'est normal qu'ils ne retournent pas les appels car ils en ont comme 150 à retourner...elle m'a dit ca prend du temps mais on va vous rappeler. Pas certaine de cela, car j'ai laissé deux messages depuis 2 semaines et personne ne m'a rappelé.

Je me suis tannée et j'ai appelé directement la réception pour parler à une infirmière. On m'a gentillement rappelé pour me dire que mon dossier était bel et bien complet car je m'inquetais à savoir qu'il ne l'était pas. Sauf que là, il reste juste à patienter.

On verra bien combien de temps tout cela va prendre pour recevoir cette appel si attendue!!

 

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Anonyme

Inscrit le :
20 févr. 2011

Posté le: 17 mars 2011 08:53:57 EDT  
Merci Bink
alors tu as finalement reçu ton téléphone je suis contente pour toi Smile à toi aussi un beau coco

moi jme souviens jme disais "crime mon tour viendra jamais" d'autant plus à chaque fois que je téléphonais il manquait tout le temps de quoi...la dernière fois j'étais pas contente Twisted Evil car le résultat que l'infirmière me disait ne pas avoit ben désolé j'avais donné le papier en main propre à la clinique et dans ma voix ça disait très bien "trouve le mon F***ing result" c'était ma réserve ovarienne en plus...1 semaine plus tard j'avais mon téléphone me disant de les contacter à mon J1........alors Valmarc65 lâche pas !! et bonne chance à toi  

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Valmarc65

Inscrit le :
19 janv. 2011

Posté le: 17 mars 2011 08:23:36 EDT  
Bonjour,

oui, il y a 2 semaines, j'ai laissé un message au poste 145 et il y a 1 semaine au poste 148 (poste dont tu fait référence Caro).

Bink, merci pour le conseil du couriel, je n'y avait pas pensé. Je viens d'en envoyer un... j'espère avoir une réponse dans les prochains jours.. Rolling Eyes

Merci encore les filles et bonne chance dans vos protocoles!  

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Caro23!

Inscrit le :
24 mars 2009

Posté le: 16 mars 2011 22:56:32 EDT  
Valmarc65 : j'ai dû appeler lundi cette semaine à la coordonnation pour avoir une information, et sur le message, il disait que si on voulait savoir si notre dossier était complet ou avoir une idée de notre place sur la liste, alors de composer tel extension. Est-ce que c'est à ce numéro que tu as laissé un message ? Si non, tu pourrais p-e essayer t'appeler.

Lâche pas, tu vas finir par avoir tes réponses. Mais je sais que ce n'est pas facile et frustrant. 

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Bink

Inscrit le :
28 août 2008

Posté le: 16 mars 2011 21:08:39 EDT  
Valmarc65: tu peux essayé d'écrire un courriel via le site de la clinique... ca prend un peu plus que 3 jours avoir un retour de courriel. Moi j'ai l'impression qu'ils nous mettent sur la liste dès la réception des documents ou dès ton rdv avec ton doc.

Moi j'ai eu mon rdv le 22 novembre 2010 et j'ai eu ma place il y a une semaine. Je trouve ca vraiment plate que la liste soit pas respecté dememe...

Boxette: Bonne chance, je te souhaite un beau coco dans ton bedon. 

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Valmarc65

Inscrit le :
19 janv. 2011

Posté le: 16 mars 2011 19:13:24 EDT  
Toujours pas de confirmation!
Bonjour,

ça fait 2 semaines que j'ai laissé un message à la coordination de ovo pour avoir la confirmation qu'ils ont bien reçu mes documents de consentement signés (je les ai laissé à la réception il y a presque 1 mois). Je n'ai jamais eu de retour d'appel. Je trouve vraiment injuste qu'ils laissent les gens comme ça, dans l'incertitude. C'est très frustrant de ne pas savoir ou en est ton dossier. Je ne sais même pas si les documents se sont rendus jusqu'à la coordination et si mon nom est vraiment sur la liste. Je voudrais juste un accusé de réception... c'est pas compliqué il me semble!!!!

Comment puis-je faire pour réussir à parler à quelqu'un selon vous? Si je me rends sur place, voudront-ils vérifier dans leur système? Je suis vraiment tannée de cette situation!!! Evil or Very Mad Evil or Very Mad Mad  

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Anonyme

Inscrit le :
20 févr. 2011

Posté le: 10 mars 2011 08:01:31 EST  
Allo Josiane1976

oui c'est ma première FIVn
pour mon protocole j'me souviens plus trop je vais revérifier dans mes papiers pour le vrai therme

je reste positive d'autant plus que moi je suis à 6 hrs de la clinique donc...il est certain que je ne reviens pas chez moi entre la ponction et l'implantation....alors j'espère revenir avec un beau coco et qu'il s'accroche

bonne chance à toi aussi Smile

@+ 

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Miss Fourmi

Inscrit le :
09 mars 2011

Posté le: 9 mars 2011 22:40:40 EST  
FIV -protocole antagoniste
Bonjour,

Je voulais simplement dire à Valmarc de ne pas se décourager. Pour ma part, la rencontre pour être sur la liste a eu lieu le 5 novembre dernier... depuis aucune nouvelle jusqu'à aujourd'Hui!!! Il faut vraiment s'assurer de fournir tous les documents et de demander la confirmation que le dossier est complet (ce que j'ai fait hier). Une journée plus tard, mon conjoint a son PESA de prévu et moi j'attends mon J1 avec impatience!! Si tout va bien d'ici un mois et demi la première tentative pourra être faite... J'espère de tout coeur que tout se déroule pour le mieu. Je viens de découvrir maman pour la vie et je trouve ça vraiment sympa comme concept!
A+ 

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Josiane1976

Inscrit le :
27 juin 2009

Posté le: 9 mars 2011 17:37:12 EST  
Allo Boxette!

Est-ce que tu fais le protocole antagoniste? Est-ce ta première Fiv?

Bonne chance! Ça va marcher!!!

Josiane 

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Anonyme

Inscrit le :
20 févr. 2011

Posté le: 9 mars 2011 08:38:30 EST  
Bonjour Josiane1976,

moi j'ai eu mon téléphone le 01 mars donc moi aussi FIV en avril

je te souhaites bonne chance tout au long de ton parcours Smile 

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Josiane1976

Inscrit le :
27 juin 2009

Posté le: 8 mars 2011 17:51:31 EST  
Bonjour Valmarc!

Je t'avoue que je ne comprends rien à la fameuse liste!
Moi, j'ai fait la plupart de mes tests chez Ovo au mois de novembre. Lorsque j'ai revu le médecin le 14 février, il a précisé que nous étions sur la liste..
Par la suite, j'ai rencontré l'infimirère qui m'a expliqué le protocole antagoniste et qui a bien précisé que nous devions rapporter les documents de consentement signés afin d'être sur la liste...A ce moment, je lui ais demandé combien de temps je pouvais prévoir, elle n'a pas été à l'aise à me transmettre une réponse mais elle a parlé de possiblement jusqu'à 5 mois d'attente et que je devais attendre un appel. Nous avons rapporté les documents le 16 février. Et grande surprise de recevoir l'appel le 2 mars qui m'indique de rappeler la première journée de mes règles afin de savoir quand commencer la médication et de s'attendre à faire la fiv en avril!!!
Il est vrai que je n'ai jamais été contacter pour me préciser que le dossier était complet..
Bonne soirée! 

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Valmarc65

Inscrit le :
19 janv. 2011

Posté le: 8 mars 2011 07:50:24 EST  
Bonjour Josiane,

c'est super pour ton protocole qui commence. Moi aussi, je vais commencer avec Estrace et ensuite : protocole antagoniste. Moi j'ai demandé à mon doc pour les congés. Il a dit 1 à 2 jours pour ponction et 1 à 2 jours pour transfert. Mais il a dit que si je voulais plus en raison de mon travail qui est plus exigeant physiquement, qu'il n'y avait pas de problème, que j'avais juste à le demander. Pour les échos, je ne sais pas, je n'ai pas encore commencé mon protocole..

Depuis quand étais-tu sur la liste? Est-ce qu'ils t'ont appelé pour te dire si tu étais sur la liste après qu'ils ont recu tes documents signés?

Moi, je suis allée porter mes documents signés le 22 février et j'ai appelé le 3 mars : j'ai laissé un message à la coordination pour demander de me confirmer qu'ils avaient bien reçu les documents, mais toujours pas de retour d'appel. Je m'inquiète de ne même pas être encore sur la liste!!!

bonne journée! 

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Josiane1976

Inscrit le :
27 juin 2009

Posté le: 8 mars 2011 07:16:28 EST  
Bonjour!
Je vous suis depuis un mois...vous êtes une source précieuse d'informations.

L'infirmière de Ovo m'a enfin téléphoné, je débute l'estrace le 24 mars, très excitée! et aussi stressée!
Est-ce que je dois prévoir beaucoup de congé...? Personne ne m'a rien dit à ce sujet... les échos durant la stimulation sont-elles toujours à heure précise...? et suite à la ponction doit-on prendre congé..?

Merci de me répondre.

Josiane  

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Anonyme

Inscrit le :
20 févr. 2011

Posté le: 4 mars 2011 08:44:51 EST  
Bon matin les filles !
moi je vous écris pour vous dire de ne pas vous décourager
moi j'ai eu mon r-v le 14 décembre
j'ai téléphoné en janvier pour m'assurer que tout était ok et bien non Ovo voulait mes résultats de tests de labo
donc j'ai tout fait faxé....j'ai retéléphoné début fév voir si tout était ok...et non il manquait un test..alors go à l'hopital pour une prise de sang....
j'ai retéléphoné la semaine du 21 fév voir si tout était ok ...on me téléphone me disant qu'il manque ma réserve ovarienne ...j'étais pas contente car je l'avais donné en main propre au médecin chez Ovo à mon r-v du 14 déc...le lendemain Ovo m'a téléphoné me disant "ok on là..tout est complet"
quand j'ai raccrocher le téléphone jme suis dit " coudon mon tour arrivera jamais !! "

j'ai eu mon téléphone cette semaine 01 mars...ma FIVn sera fin mars début avril...
mon temps d'attente a été de 2 mois et demi

gardé espoir et lâché pas !! Smile
 

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Anonyme

Inscrit le :
10 avr. 2010

Posté le: 4 mars 2011 08:07:06 EST  
Il ne rappel pas pour vous dire que vous etes sur la liste..... Il faut tout s'implement attendre et attendre. C'est vraiment plate, mais c'est comme ça. 

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Valmarc65

Inscrit le :
19 janv. 2011

Posté le: 3 mars 2011 18:48:44 EST  
Merci Caro! je vais appeler tout de suite.. ça me rassure de savoir qu'ils ont quand même retourner ton message malgré ce qu'ils disent sur la boite vocale!

bonne chance à toi!

 

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Caro23!

Inscrit le :
24 mars 2009

Posté le: 3 mars 2011 15:32:27 EST  
Salut Valmarc65,

je peux p-e t'aider un peu. Effectivement, moi aussi j'avais vu qu'il était indiqué dans les papiers que OVO est sensé nous appeler dans les 15 jours pour nous dire que tout est beau, que le dossier est complet. Lorsque j'avais fait ce commentaire sur le forum, toutes les filles m'ont dit qu'OVO ne l'avait pas fait pas le passé. J'ai donc téléphoné et laissé un message pour dire que j'avais envoyé mes papiers par la poste, et que je voulais seulement m'assurer qu'il les avaient reçus, car mon dossier était complet, et donc je ne voulais pas attendre pour rien s'il ne les avait pas eu. Ils m'ont rappelé une ou deux journées après pour me dire qu'ils avient reçu les doc. et que le dossier était complet, qu'il me rappelerait donc d'ici un mois ou deux pour commencer les traitements (c'était fin janvier).

Donc, si j'étais toi, j'essayerais t'appeler pour confirmer qu'ils ont bien reçu ton consentement.

En espérant que ça t'aide. 

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Valmarc65

Inscrit le :
19 janv. 2011

Posté le: 3 mars 2011 14:57:55 EST  
Personne n'est sur la liste d'attente de Ovo? Sad  

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