Confidentialité

Bonjour mesdames,

Je voudrais votre opinion sur quelque chose qui m'a tout simplement jettée par terre il y a environ 3 ans.

Premièrement, saviez-vous que lorsque vous êtes à la recherche d'une MF qui est supervisée par un BC (bureau coordonnateur), vous n'avez pas le droit d'avoir aucune info sur la RSG dû à la confidentialité? C'est ce que je me suis fait dire lorsque j'étais à la recherche d'une MF pour ma fille il y a 3 ans. J'ai téléphoné, en toute naïveté au BC, car je m'en allais visiter une MF et je voulais des références sur cet endroit (après tout, quand j'applique pour un emploi, l'employeur potentiel va téléphoner mes employeurs présent et passés pour avoir des infos sur moi). On m'a répondu "ben voyons madame c'est confidentiel, je ne peux rien vous dire". Elle a ajouté que s'il y avait eu des problèmes à un endroit et qu'il est encore ouvert, c'est qu'ils ont réglé le problème.

Personnellement je trouve cela absurde! J'envoie ce que j'ai de plus précieux et ce qui est le plus vulnérable au monde pour passer plus de temps avec cette personne qu'avec moi-même (dans le cas où on travaille temps plein). Je devrais savoir TOUT sur cette personne! Lorsque j'ai dit cela à la dame au BC, elle m'a répondu que si elle dévoilait des choses négatives sur la personne ça pourrait porter atteinte à sa réputation et personne ne voudrait y aller...Euh c'est son problème, elle n'avait qu'à agir correctement!

J'ai eu des témoignages d'amis où la RSG avait eu des manquements graves (abus physique), avait été suspendue et réouverte par la suite . Quelques parents ont retiré leurs enfants et les nouveaux parents n'ont jamais su ce qui s'était passé auparavant.

Lorsque j'ai téléphoné au BC et au ministère de la famille pour me plaindre de la situation, on m'a dit que la RSG est considérée comme un individu et non comme une compagnie, et avait donc droit à la confidentialité.

Qu'est-ce que vous pensez de tout cela? Suis-je la seule qui trouve cela inacceptable et qui crois que ça devrait changer? C'est peut-être moi qui exagère...

J'aimerais aussi avoir le point de vue de RSG pour pouvoir comprendre l'autre côté de la médaille, parce que je ne comprends pas...  

Salut!

JE vais vous partager mon point de vue...

Premièrement, quand il a une plainte fondée, je comprendrai pas comment se fait que un BC R'ouvrirait un MF?

J'ai une amie, qui a été victime de plainte non-fondée, sa duré plus de 1 an et demie, avant d'avoir gain de cause en cours...

C'était une vengeance personnel de la maman, pour qui, la RSG a pas accepté de prendre son bébé à sa garderie, étant donné qu'il était toujours malade. Donc la maman, a retiré, sa fillette de la garderie par le fait même.

Elle dit avoir été témoin de violence envers d'autres enfants (que les tients) mais les parents même de ces enfants, ont témoigné en faveur de la RSG...

Enfin... La réputation de la RSG a été SACCAGÉ. La maman a mit sa dans les médias.... Donc le monde de ma région, connaisse bien l'Histoire... C'est malheureux tout sa, elle ne r'ouvrira pas de garderie, à cause de justement, que sa réputation a été brîmé, à un tel point qu'elle est même plus capable de se retrouver un emploi... tsé quand tu approche la cinquantaine, et que tes expérience de travail sont avec des enfants ou famille d'acceuil... pas évident se refaire une vie...

Donc, moi je comprends en tant que maman qu'on aimerait tout savoir, mais je comprends aussi les RSG que pour des plaintes non-fondés, les parents n'ont aucument besoin d'être au courant de la situation....

Voilà 

Ronnie27: Je suis parfaitement d'accord que les plaintes non fondées ne devraient pas être dévoilées. Car dans ce cas ça pourrait porter atteinte à leur réputation de façon injuste.

Pattenrond: Ça dépend de quel bord on se place en fin de compte. Si j'étais RSG, est-ce que je voudrait qu'on donne pleins d'info sur moi? Je suis pas certaine, mais en même temps, si je choisi ça comme métier, je dois penser à ma réputation et faire en sorte qu'elle soit sans taches. Me semble en tout cas...
En effet, me semble moi aussi.

En même temps, peut-être qu'en sachant que des informations peuvent être transmises, certaines RSG feraient d'avantage attention et ça éviterait peut-être certains comportements inadéquats. 

Je pense comme toi dans la mesure où l'on devrait avoir accès aux informations tel que les plaintes qui sont justifiés et qui ont eu sanctions, tel les suspensions, avis écrits, qui ont eu un fondement.

Je crois qu'Il faut faire attention aux plaintes non-fondés.

N'importe qui peut appeller pour faire du tord à une RSG. UN voisin qui est tanné d'entendre des enfants pleurés, un parent frustré, etc.

Si une plainte est concidéré comme non-fondé, on a pas à le savoir.

Si il y a des plaintes fondés, avec rapport et qu'on donne une chance à la RSG, les parents utilisateurs devraient être mis au courant.

Par contre, ce qui me chicotte c'est le laps de tmeps qu'On doit conserver les plaintes.

Un employé syndiqué qiu reçoit un avis écrit ou une suspension suite à 3 avis, voit son dossier effacé après 6 mois.

Les RSG étant syndiqués maintenant, est -ce que cela s'appliquent à elles????


Je trouve le sujet fort intéressant.