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Bébé Plus... Témoignages s.v.p.

Auteur Message

~*Binette~*

Inscrit le :
12 sept. 2007

Posté le: 6 janvier 2008 23:10:33 EST  
Bonjour les mamans!

J`ai une question...

J`ai magasiné les meubles pour mon prochain poupon et je me suis rendue chez Bébé Plus (rue St-Hubert à Montréal). Ils m`ont dit entre 6 et 8 semaines pour la livraison des meubles.

Je me demandais si je pouvais recueillir des témoignages concernant le respect du délai de livraison et sur leur service en général.

Merci beaucoup!!!

Binette qui n`a pas vraiment plus que 8 semaines devant elle avant de recevoir les meubles... Confused

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mademoiselle_bug

Inscrit le :
16 nov. 2006

Posté le: 7 janvier 2008 00:25:31 EST  
Moi j'ai eu une mauvaise expérience. On a acheté nos meubles en Janvier en croyant qu'on allait les avoir en mars et bien non... à chaque semaine on appelait puis ils nous disaient que les meubles étaient à l'entrepot de Toronto, sur le train, etc.. etc... (ça m'aurait pas déranger de savoir le délai exact même si c'était plus long au lieu de me faire dire des niaiseries à chaque fois).

La journée de livraison, ils étaient sensé appelé pour que je puisse me rendre à la maison (je travaille à 2 minutes) Ils sont venus et n'ont pas appelé. Ils sont allés manger puis sont revenus après puis ils m'ont donné de la merde!!!!! Finalement ils m'ont livré le set de chambre mais ne pouvait pas me laissé le temps de vérifier le stock. Ils m'ont dit que j'avais 30 jours pour rappeler s'il y avait quelque chose. Je lui ai fait écrire sur ma facture parce-que je ne le croyais pas.

Plus tard en soirée on commence à monter la bassinette pour se rendre compte qu'il manque les 2 cotés de lit!! Surprised On a rappelé tout de suite pour demander si le camion pouvait revenir mais non!!! ils étaient déjà rendus plus loin (on était même prêt à se rendre à moitié du chemin) Finalement ils ne pouvaient pas me dire quand ils pouvaient revenir donc le lendemain on est allés chercher les morceaux qui manquaient...

En tout cas je ne sais pas si il serait arrivé la même chose ailleurs mais dans mon cas, c'est la dernière fois que je suis allée là. On a acheté une chaise bercante faite sur mesure chez Rose ou Bleu et on eu un super service donc c'est maintenant là-bas qu'on achète toutes nos choses.

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Cocotte75

Inscrit le :
23 oct. 2007

Posté le: 7 janvier 2008 00:11:01 EST  
Salut Binette,
J'ai acheté le lit de ma fille chez eux! Pas de problème et respectent bien le délai de livraison. J'ai eu un problème avec une pièce du lit...ils m'ont envoyé la pièce rapido presto..donc, selon moi ne t'inquiète pas.
Salut Wink

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