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Je ne recois pas les avis de message?

Auteur Message

MamanAnne

Inscrit le :
01 juil. 2009

Posté le: 18 mai 2011 00:47:32 EDT  
Quand une réponse est postée, je ne recois pas d'avis, meme si j'ai coché la case dans le bas du sujet.

Vous pouvez m'aider a régler le probleme? 

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Maman Lupin

Inscrit le :
19 avr. 2011

Posté le: 23 mai 2011 20:38:18 EDT  
J'ai fais le test de mon bord pour me rendre compte effectivement que ça ne fonctionne pas. Le problème est maintenant entre les mains des programmeurs.

Malheureusement je ne sais pas à quel moment ce sera réparé mais j'ai eu confirmation qu'il ont reçu mon message.

Alors à suivre...

Maman Lupin 

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Aka

Inscrit le :
03 déc. 2009

Posté le: 23 mai 2011 07:19:01 EDT  
Bonjour,

Mes alertes sont bien cochées OUI dans les paramètres de ma messgeries et je ne reçois pas d'avis quand qq m'envoi un message en privé dans ma messagerie.

Merci pour votre aide. 

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Maman Lupin

Inscrit le :
19 avr. 2011

Posté le: 21 mai 2011 21:52:03 EDT  
Les filles, allez voir dans votre profil, dans la section paramètre de votre messagerie pour sélectionner les alertes que vous désirez reçevoir par courriel.

Dites moi si par hasard elles sont à non, ça voudrait dire que c'est pour ça que ça ne fonctionne pas.

Revenez moi si ça ne fonctionne pas!

Maman Lupin 

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Maman Lys

Inscrit le :
02 avr. 2010

Posté le: 20 mai 2011 16:51:33 EDT  
Je sais que depuis l'implantation de la nouvelle plate-forme, vous êtes plusieurs à ne pas recevoir les notifications de réponses aux messages. Je crois qu'il s'agit d'un bogue et les programmeurs sont au courant. Par contre, je ne peux absolument pas vous dire si ce sera régler sous peu...

Pour ce qui est de la messagerie privée, j'ai moi-même eu beaucoup de difficulté. Je pouvais envoyer des messages privés mais je ne recevais aucun message... Là aussi, le seul moyen pour l'instant, c'est de vérifier régulièrement sa messagerie...

Désolée! 

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Aka

Inscrit le :
03 déc. 2009

Posté le: 20 mai 2011 16:18:12 EDT  
Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais je parle bien des messages reçus dans la messagerie et non les messages publiés à toutes. Ça ne fait pas très longtemps que c'est comme ça, mais malheureusement, je ne peux pas dire de temps exact... Merci pour votre travail!  

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Maman Lupin

Inscrit le :
19 avr. 2011

Posté le: 20 mai 2011 13:57:14 EDT  
Il faut malheureusement le cocher chaque fois... Je n'ai jamais eu de problèmes de mon bord, à part le premier comme j'expliquais plus haut.

Est ce que ça fait longtemps que c'est comme ça? Le gros changement de site a eu lieu il y a 3 ans, est ce depuis tout ce temps que ça ne fonctionne pas bien?

Maman Lupin 

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Aka

Inscrit le :
03 déc. 2009

Posté le: 20 mai 2011 12:21:47 EDT  
Bonjour,

Auparavant, je recevais par courriel un avis qui m'avertissait lorsque quelqu'un m'écrivais un message personnel, mais maitenant je n'en ai plus. J'avais 2 messages qui m'attendaient à mon insu... Je préférais l'ancienne formule. 

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MamanAnne

Inscrit le :
01 juil. 2009

Posté le: 19 mai 2011 22:09:52 EDT  
Haha je suis venue voir et en effet, j'avais pas eu la notice...

Par la suite, est-ce que je dois cocher la case a chaque fois, ou est-ce enregistré pour tjrs? 

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Maman Lupin

Inscrit le :
19 avr. 2011

Posté le: 19 mai 2011 20:05:07 EDT  
Bonjour MamanAnne,

Est ce possible que c'est lorsque c'est le premier message que tu écris, la première réponse ne te donne pas de notice? J'ai aussi remarqué que le premier message ne fonctionnait pas.

Juste pour faire un test, répond sous moi et je répondrai par la suite. N'oublie pas de cocher la case ''M'avertir lorsqu'une réponse est postée''.

Je vais tout de même poser la question aux programmeurs pourquoi la première réponse d'un message n'envoie jamais de notice.

Maman Lupin 

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