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incapable de même accéder à la page d'identification ID

Auteur	Message
thalie3 Inscrit le : 10 sept. 2008	Posté le: 5 juillet 2011 01:19:32 EDT bonsoir, j'ai une amie qui est membre sur le forum, mais elle n'est plus capable de se connecter... elle n'accède même plus à la page pour s'identifier... sauriez-vous pkoi et quoi faire pour lui permettre d'accéder à nouveau ? son nick est Sunnystar elle m'a dit qu'elle n'avait pas été bannie non plus... je peux vous donner son e-mail en privé si vous avez besoin de lui écrire directement merci, Thalie3 revenir en haut


thalie3 Inscrit le : 10 sept. 2008	Posté le: 4 août 2011 00:27:18 EDT je viens tout juste de voir ton message... je te réponds en privé revenir en haut
Maman Ancolie Inscrit le : 23 juin 2011	Posté le: 2 août 2011 13:12:52 EDT Bonjour ! Peux-tu me donner le nom d'utilisatrice de ton amie ? Tu peux me l'envoyer par messagerie privée. Je pourrai faire des vérifications et communiquer avec elle par courriel pour voir ce qui cloche. Pour la notification de messages, je pense qu'il y a un bogue depuis très longtemps à ce sujet. Je m'informe et t'en redonne des nouvelles. Merci ! Maman Ancolie pour l'équipe de modération du forum MPLV revenir en haut
thalie3 Inscrit le : 10 sept. 2008	Posté le: 1 août 2011 20:58:57 EDT bonjour, semblerait que j'ai, moi aussi, encore un petit problème... quand je post un nouveau message et qu'il y a une réponse, je ne reçois jamais d'avis de réception sur mon courriel... ça fait plusieurs mois que c'est comme ça... alors je n'avais pas vu votre réponse avant ce soir... je lui ai fait le message, elle a déjà tout fait ça, elle n'arrive plus à se "logguer" depuis juin... et n'a rien changé dans son ordinateur... merci revenir en haut
Maman Ancolie Inscrit le : 23 juin 2011	Posté le: 6 juillet 2011 09:32:30 EDT Bonjour Thalie3, Je vais m'informer auprès de l'équipe, car je ne connais pas ce petit pépin technique... En attendant, je suggère que ton amie s'assure de bien vider la mémoire cache de son navigateur et de redémarrer. Si c'est possible, elle peut également essayer avec un autre navigateur pour voir si ça fonctionne. Donne-m'en des nouvelles. Maman Ancolie pour l'équipe de modération de MPLV revenir en haut