adoption Québec

Bonjour,
Je m'appelle Marie Carole, Est ce qu'il y a quelqu'un qui peut m'aider, j'ai fait des démarches pour l'adoption au Québec, j'ai commencé les procédures au mois d'octobre 2012, on a reçu notre confirmation au mois de février 2013 et depuis plus de nouvelle. Est ce normale (3 fois j'ai appelé au centre de jeunesse et ca a l'air mystérieux, personne - personne - personne peut me dire à quel moment on va avoir des nouvelles. Est ce normal, j'attends de vos nouvelles, merci
Marie Carole