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Velcro de Bumgenius

Auteur Message

Velveeta

Inscrit le :
21 sept. 2007

Posté le: 1 décembre 2008 11:03:27 EST  
J'utilise des Bumgenius depuis 8 mois maintenant. Je les adores mais sur quelques unes de mes couches, le velcro se découd.

Je peux évidement les recoudres, mais j'ai entendu dire qu'on pouvait les retourner à la compagnie.

Vous avez déjà essayé? Comment ça marche? Ils remplace le velcro ou la couche au complet? C'est long?

Merci! 

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Velveeta

Inscrit le :
21 sept. 2007

Posté le: 9 janvier 2009 12:43:48 EST  
C'est bizarre, moi je les ai reçu la semaine suivante. Remarque, je suis allé les porter directement chez Bummis. Il y a peut-être eu un délais avec les vacances de Noël? 

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noumi

Inscrit le :
27 déc. 2007

Posté le: 7 janvier 2009 15:08:18 EST  
Libellule : As-tu reçu tes nouvelles couches? Si oui, en combien de temps? J'ai envoyé mes couches la semaine avant Noël et tout ce que j'ai eu comme nouvelle, c'est qu'elles devaient être vérifiées. Depuis, rien. 

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noumi

Inscrit le :
27 déc. 2007

Posté le: 3 décembre 2008 17:07:36 EST  
Je vais m'essayer aussi alors. D'autant plus que je les utilisé que depuis 4 mois!!!! 

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Velveeta

Inscrit le :
21 sept. 2007

Posté le: 3 décembre 2008 15:55:41 EST  
Bon, voilà, il vont pouvoir m'échanger mes couches. Yé!

Je leurs envoie les couches mal en point, et il vont m'en envoyer des neuve par la suite. 

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Velveeta

Inscrit le :
21 sept. 2007

Posté le: 3 décembre 2008 12:04:48 EST  
Pour l'instant, j'attend la réponse. J'ai écrit ici: [email protected]

Elle va te demander quelques questions sur ta technique de lavage.

Bonne chance! 

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noumi

Inscrit le :
27 déc. 2007

Posté le: 2 décembre 2008 14:32:07 EST  
Peux-tu me dire s'ils acceptent d'échanger tes couches? J'ai aussi quelques couches dont le velcro se découd.

J'en ai d'autres dont le velcro s'éffiloche. Est-ce qu'ils remplacent ces couches aussi? 

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Velveeta

Inscrit le :
21 sept. 2007

Posté le: 2 décembre 2008 09:32:50 EST  
merci! Je vais téléphoner aujourd'hui. 

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Anonyme

Inscrit le :
12 sept. 2007

Posté le: 2 décembre 2008 08:58:57 EST  
Oui! J'ai demandé à parler à Erin, c'est elle qu'on m'avait donné comme contact.  

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Velveeta

Inscrit le :
21 sept. 2007

Posté le: 1 décembre 2008 21:10:19 EST  
Merci Serotonine!

Et c'est chez Bummies que tu as fait ta demande? 

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Anonyme

Inscrit le :
12 sept. 2007

Posté le: 1 décembre 2008 20:23:37 EST  
Oui moi! Ils m'ont échangé 13 de mes couches sur 25. Tu dois avoir ta facture et ça doit faire moins d'un an que tu les utilises. Ils t'envoient les nouvelles et tu retournes par la suite les brisées.  

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Velveeta

Inscrit le :
21 sept. 2007

Posté le: 1 décembre 2008 20:19:10 EST  
Merci, je vais téléphoner cette semaine.

Mais est-ce qu'il y en a qui ont fait l'expérience? 

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julM

Inscrit le :
12 mars 2008

Posté le: 1 décembre 2008 18:05:02 EST  
c'set pas Bummis qui fait les Bumgenius (en tk ils en vendent) ? si oui, tu peux essayer d'appeler la boutique, www.boutiquebummis.com - une sur le plateau et l'autre a pointe-claire. 

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