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efficksInscrit le : |
Nous avons acheté des couches Pratik en bambou il y a un mois pour notre petit garçon. C'est vrai que ça fait des grosses fesses au début mais il n'a pas l'air de s'en plaindre. De plus, on trouve que ça lui écarte les jambes et on ne sais pas si c'est vraiment bon. Maintenant il a 1 mois et demie et nous avons souvent (1 fois par jour) des fuites. Il mouille complètement son lit et il faut tout changer.
Je suis vraiment déçu car les couches lavables étaient pour moi vraiment important. Quand nous avons vu les couches Pratik, nous avons acheté le kit de 800$ (c'est cher). Donc maintenant nous lui mettons des couches jetables assez souvent et on pollue. Y a t'il d'autre parent qui ont le même problème. Est-ce que cela pourrait être à cause qu'elles n'ont pas atteinte le niveau d'absorption maximum? Merci |
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Charlie-MayaInscrit le : |
Fuites des couches Pratik Mère Hélène
Bonjour, Après 3 mois d'utilisation, nous avons nous aussi des problèmes de fuites avec les couches Pratik. Nous avons appelés chez la Mère Hélène et voici ce qu'ils nous ont dits. Allez sur la page d'accueil de la Mère Hélène, il y a un lien nommé : Avis important pour nos clients de couches Pratik . Il y a un formulaire à remplir et on doit y joindre les étiquettes de la coquille de chaque couches. Ils nous enverront d'autres noyaux absorbants( car finalement,ce n'est pas la coquille qui est défectueuse.) Par contre,on doit payer les frais de transports, à moins de les ramasser en boutique à ville Lasalle. Nous allons tenter ce processus, en espérant être satisfaits étant donné l'investissement... |
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Kristy78Inscrit le : |
Fuites couches Pratiks
Salut, nous aussi avons des problèmes avec les couches Pratiks. Elles fuient (une sur trois environ). Mon fils a seulement 8 semaines. J'ai appelé la compagnie et ils nous ont envoyé 24 inserts supplémentaires ainsi que 2 couches Magik avec protèges-couches. Je n'aime pas du tout les Magiks, ca devient tout imbibés d'urine et les coutures des protèges-couches font de grosses marques sur le ventre de mon fils. Pour ce qui est de l'insert supplémentaire, ca ne fonctionne pas non plus, la couche devient tellement épaisse que ses pyjamas ne font plus et il a de la difficulté à fermer ses jambes. On est vraiment déçu et on se demande qu'elles sont nos autres alternatives ou recours... C'est quand même 800$ avec les taxes pour quelques semaines d'usage. |
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maman 3 foisInscrit le : |
Couches Pratik
j'ai aussi eu un mauvais service avec mes couches Pratik, fuite sur les cotés, fuites sur les coutures en arrière, large entre les 2 jambes et quand le bébé fait pipi elles deviennent dures. Après réparations elles étaient plus épaisses. Après m'être obstinée pendant assez longtemps avec eux et me faire dire que je suis difficile, ils m'ont envoyés quelques couches Magik et c'est tout ce qu'ils pouvaient faire. Je décide donc maintenant de me fabriquer moi-même mes couches!!! |
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mel0123Inscrit le : |
mon problème de fuites est réglé!!!
les réparations apportées sont efficaces:aucune fuite même après plusieurs heures. c'est par contre assez épais (fait des plus grosses fesses) je suis contente de pouvoir utiliser à nouveau mes couches et mon garçon aussi  cela vaut la peine, à mon avis, d'envoyer faire réparer les couches et de s'en passer pendant 1 semaine bonne journée à toutes! |
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mel0123Inscrit le : |
beaupois a écrit Bonjour, j'aimerais savoir si vous avez réussis à vous faire rembourser complètement ou Partiellement les couches Pratik, car nous avons le même problème. Merci Je ne me suis pas fait remboursé. J'ai renvoyé mes couches et elles me sont revenues avec un ajout de zorb ainsi qu'une bande imperméable au niveau de la couture arrière (là où il y avait des fuites). Le tout en 1 semaine seulement, donc pas long comme délais. J'ai lavé mes couches aujourd'hui pour recommencer à les utiliser demain. Je suis satisfaite des modifications apportées et du délais de réparation. Si j'ai toujours des fuites abondantes, je n'hésiterai pas à me faire rembourser. À mon avis,je ne crois pas que Mère-Hélène te rembourse si tu ne lui envoie pas tes couches pour qu'elle puisse tenter de régler le problème. Je laisserai mes impressions au cours des prochains jours afin de dire si les ajouts sur les couches se montrent efficaces. |
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AnonymeInscrit le : |
Remboursement Pratik
Bonjour, j'aimerais savoir si vous avez réussis à vous faire rembourser complètement ou Partiellement les couches Pratik, car nous avons le même problème. Merci labmel a écrit Nous aussi on a eu des problèmes avec les couches Pratik. D'abord au début (vers l'âge de 1 mois), il y avait vraiment des fuites sur les côtés. Maintenant que ma fille a 4 mois et demi, nous avons dû renvoyer les couches car les pipis passaient complètement au travers après 1 heure seulement... il fallait tout changer les vêtements de notre fille à chaque fois...pas très drôle au prix que ça coûte. Nous avons suivi les procédures à la lettre et on croit qu'elles sont vraiment défectueuses. Ils nous ont donc posé un genre de pad à l'intérieur qui assure une meilleure répartition. Maintenant c'est 2 fois plus épais et même rigide entre les jambes ce qui semble vraiment inconfortable pour notre fille. Les couches deviennent ultra lourdes lorsqu'elles sont remplies de pipi. À cause de tout ça, la couche finit par descendre et tient mal au niveau de la taille. Finalement c'est le pire achat qu'on a fait, on songe à revenir à la compagnie avec ça. On voulait être écolo et on utilise des couches jetables tellement on est désespérés. Faut dire aussi que les couches sont si épaisses (avec l'ajout de tissus qu'ils nous ont posé) que certains vêtements pour 3-6 mois sont difficiles à attacher. Il paraît qu'ils ont eu d'autres retours à la boutique où je me les ai procurées (6 sur 50) mais enfin, si tu as des problèmes avec les couches n'hésite pas à te faire rembourser... |
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mel0123Inscrit le : |
Réponse au problème de fuites avec les "pratik"
J'ai moi aussi eu un problème de fuites avec les pratik. Les fesses de bébé devenaient complètement trempées (et j'ai un garçon...) Je me suis aperçue que les fuites proviennent de la couture arrière de la bande de snaps. Sur 22 couches, 20 d'entres elles sont présentement à l'atelier de Mère Hélène afin de se faire réparer en ajoutant le «zorb» à l'intérieur. Les 2 couches qui sont encore à la maison ont déjà ce petit morceau et je dois dire que cela fait vraiment une différence au niveau des fuites. Une employé de la boutique m'a affirmé que ce problème était courant qu début de la production. Je me questionne tout de même à savoir " Si c'est la couture qui cause le problème de fuites, pourquoi Mère Hélène ne tente pas de trouver une façon d'imperméabiliser la couture au lieu d'ajouter un absorbant à l'intérieur de la couche? " Pour l'instant, j'ai hâte de ravoir mes couches pour voir si le problème a été réglé. J'espère que ce le sera car mon conjoint commence à être réellement tanné de devoir changer notre garçon de pantalon 2-3 fois par jour et commence à regretter son choix.Pour la grosseur des couches avec l'absorbant à l'intérieur, moi je n'ai pas de problème car mon fils a très peu de fesses. C'est même grâce aux couches que ses pantalons lui font. Cela dépend vraiment du bébé. En espérant que tout soit OK lorsque je recevrai mes couches, car mis à part ce gros problème de fuites, je les aimes beaucoup. Elles sont simples à "monter" et faciles à utiliser. Je trouverais dommage de devoir me rééquiper en couches en devant magasiner à nouveau. |
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labmelInscrit le : |
Au sujet des couches Pratik
Nous aussi on a eu des problèmes avec les couches Pratik. D'abord au début (vers l'âge de 1 mois), il y avait vraiment des fuites sur les côtés. Maintenant que ma fille a 4 mois et demi, nous avons dû renvoyer les couches car les pipis passaient complètement au travers après 1 heure seulement... il fallait tout changer les vêtements de notre fille à chaque fois...pas très drôle au prix que ça coûte. Nous avons suivi les procédures à la lettre et on croit qu'elles sont vraiment défectueuses. Ils nous ont donc posé un genre de pad à l'intérieur qui assure une meilleure répartition. Maintenant c'est 2 fois plus épais et même rigide entre les jambes ce qui semble vraiment inconfortable pour notre fille. Les couches deviennent ultra lourdes lorsqu'elles sont remplies de pipi. À cause de tout ça, la couche finit par descendre et tient mal au niveau de la taille. Finalement c'est le pire achat qu'on a fait, on songe à revenir à la compagnie avec ça. On voulait être écolo et on utilise des couches jetables tellement on est désespérés. Faut dire aussi que les couches sont si épaisses (avec l'ajout de tissus qu'ils nous ont posé) que certains vêtements pour 3-6 mois sont difficiles à attacher. Il paraît qu'ils ont eu d'autres retours à la boutique où je me les ai procurées (6 sur 50) mais enfin, si tu as des problèmes avec les couches n'hésite pas à te faire rembourser... |
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DaudayInscrit le : |
J'ai les couches Pratik de Mère Hélène, et moi aussi les 2 premiers mois il y avait souvent des fuites, je crois moi aussi que c'est parce qu'il était trop petit pour ces couches et pourtant j'ai un dodu loll Maintenant j'ai une fuite peut-être une fois par 2 semaines et ça arrive la nuit apres 8-9h de dodo avec la même couche ....
Pour ce qui est des jambes écartées ...une fois par jour je lui enlève sa couche et je joue avec lui sur une couverture ( c'est recommandé même avec des couches jetables) c'est sûr que parfois il y a de petits accidents, mais bon faut vivre avec ! En plus mon petit bonhomme adore être nu loll Je te souhaite bonne chance et je te dis de ne pas te découragé car moi aussi au début j'étais déçu et maintenant je les adore ! |
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mariInscrit le : |
Je n'ai pas les couches Pratik de Mère-Hélène, alors peut-être que d'autres pourront mieux te répondre... Mais en attendant, moi je te dirais que peut-être que ton bébé est encore trop petit pour ses couches. J'ai des Annie Marie Padorie, et quand mon fils était tout petit, au début, j'avais toujours des fuites. Maintenant, ça n'arrive plus du tout. C'est parce que les couches étaient trop grandes pour lui à cette époque...
Bonne chance avec tes couches! (si tu n'abandonnes pas, tu vas voir, c'est super les couches lavables. Il faut juste un petit ajustement, et des fois c'est un peu décourageant quand on commence à avoir des problèmes comme les fuites, mais il y a toujours une solution!) |
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