Les signatures forum sont temporairement désactivées.
Se connecter pour répondre

insatisfaction de notre agent immobilier

Auteur Message

karynous

Inscrit le :
16 oct. 2010

Posté le: 24 mars 2013 17:08:20 EDT  
Bonjour,
Mon conjoint et moi avons mis notre maison en vente au mois de novembre 2012. Nous sommes par contre très insatisfaits des services de notre agent.

Elle a organisé 2 visites libres sans nous donner de retour. Nous avons dû la contacter pour savoir que personne ne s'était présenté. Nous n'avons eu qu'une visite de maison il y a trois semaines et sommes toujours en attente d'un retour de sa part. Nous avons donc dû appeller l'agent d'immeuble des visiteurs pour avoir un suivi. De plus, elle ne répond pas aux questions que nous lui envoyons par courriel.

Comme notre contrat ne se termine qu'en juin, nous sommes découragés et ne savons pas trop quoi faire. Avez-vous déjà été dans cette sitution ou bien avez vous des conseils à nous donner ?

Un gros merci ! 

revenir en haut

CriCriCri

Inscrit le :
12 juil. 2010

Posté le: 24 mars 2013 18:43:17 EDT  
Salut a toi! Nous aussi avons connu une mauvaise expérience l'été passé....Heureusement pour nous, l'agent nous avais verbalement dit que si nous n'étions pas satisfait, nous pouvions annuler le contrat a tout moment (je pense meme que nous avions écrit ca au contrat)....Apres 3 mois, 1 seule visite, une fiche remplie de fautes et 2 visites libres baclées, nous avons décidé de mettre fin au contrat.....Sérieusement, des petits «fins fins» dans ce domaine, il y en a énormément. Et nous étions pressé de vendre.....Il était tres gentil, mais passait son temps a aller jouer au golf et autres. Selon mon agente actuelle, beaucoup de ces agents ne font pas long feu dans le metier
Nous avons résilier le contrat, et fait affaire avec une agente plus renommé. Ca quand meme pris 4 mois, mais au moins on a eut une quarantaine de visite alors on avait l'impression que ca bougeait...ce que j'ai trouvé plus dommage, c'est qu'elle n'était pas présente aux visites et je ne parlais qu'avec son adjointe (tres professionnelle par contre).

Je te conseille d'appeller l'oaciq (le genre d'ordre professionnel) et de poser des questions a ces gens....ils sont tres compétents et saurons t'éclairer si tu peux résilier ton contrat. Sinon tu peux aussi faire part de ton insatisfaction a l'agente et voir ce qu'elle te propose.
Si tu choisi un autre agent, essait aussi de prendre des références des gens que tu connais...C sur qu'un agent plus connu offre une plus grande visibilité, mais la comission est souvent plus grande.

De notre coté, ca c'est bien terminé, nous avons eut 3 offres d'achat en 24heures, alors on a pu tourner ca a notre avantage!

Ne désespere pas! 

revenir en haut

karynous

Inscrit le :
16 oct. 2010

Posté le: 23 avril 2013 10:00:35 EDT  
Merci beaucoup pour ta réponse. Ça m'encourage vraiment Smile 

revenir en haut

Matmat_1

Inscrit le :
03 mai 2013

Posté le: 3 mai 2013 23:54:46 EDT  
Salut Mini,

Il y a toute sorte de courtier sur le marché. Étant moi-même un courtier immobilier, je peux te dire que la moindre des choses est de faire un retour sur les visites libres à son client. Ce n'est pas tous les courtiers qui ont suivi une formation adéquate.

Je ne sais pas si tu as trouvé une solution à ton problème, mais je vais te donner quand même une réponse.

Si tu n'es pas satisfaite du service de ton courtier immobilier tu peux en discuter avec elle, appeler son directeur d'agence et lui faire part de ton insatisfaction ou appeler l'OACIQ. L'oaciq est là pour protéger les clients. Sache que tu peux résilier ton contrat a n'importe quel moment si tu n'es pas satisfaite du service de ton courtier immobilier. Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Bonne soirée!
 

revenir en haut

sprecmac

Inscrit le :
19 mars 2015

Posté le: 19 mars 2015 09:14:07 EDT  
Mauvais courtier
Bonjour,

J'ai une question, la maison que nous voulons est vendu par un courtier qui est ami avec les propriétaires... La maison est à vendre depuis bientôt 5 ans et elle se vend bcp trop cher pour le prix de l'équivalent du secteur. Nous essayons de négocier parce que le courtier nous avait dit faite votre offre pcq les vendeurs veulent vendre mais le courtier ne veut pas baisser son prix irréaliste, ne nous rapelle pas, n'essaie même pas de nous négocier alors que nous sommes prêt à monter.. etc. Que devrais-je faire 

revenir en haut

valoucmoi

Inscrit le :
23 mars 2015

Posté le: 19 mars 2015 09:39:58 EDT  
Mille merci merci et merci à Mr Baclet grâce à lui j'ai pu avoir mon prêt de 12000e . Le contacter si vous êtes dans le besoin aussi , 067886194 / [email protected]  

revenir en haut

Matmat_1

Inscrit le :
03 mai 2013

Posté le: 19 mars 2015 13:22:17 EDT  
@sprecmac

Bonjour,

J'ai une question, la maison que nous voulons est vendu par un courtier qui est ami avec les propriétaires... La maison est à vendre depuis bientôt 5 ans et elle se vend bcp trop cher pour le prix de l'équivalent du secteur. Nous essayons de négocier parce que le courtier nous avait dit faite votre offre pcq les vendeurs veulent vendre mais le courtier ne veut pas baisser son prix irréaliste, ne nous rapelle pas, n'essaie même pas de nous négocier alors que nous sommes prêt à monter.. etc. Que devrais-je faire


Si vous êtes au Québec, je peux aller négocier le prix pour vous et il n'aura pas le choix de répondre. Je suis un courtier immobilier. En plus cela ne vous coûtera pas un seul sous. Contactez-moi si cela vous intéresse : [email protected] 

revenir en haut

Se connecter pour répondre