quand je clique sur repondre....

et voila quand je clique sur repondre et bien ça m'amenes au profil je reviens et la sa marche mais la premiere fois ça me ramene toujours au profil...grrrrrrr
c'est quoi le probleme cette fois la?

Le même que plusieurs d'entre nous mais tu vas te faire dire que c'est parce que tu n'es pas connectée ...

Ben la je le suis tres connecté car j,essaye une seconde apres la même fonction et ça marche!!!
jte dis!

blondie qui te remerci...
donc je suis pas la seule a avoir ce probleme?

Bonjour chères utilisatrices,

Nous avons transmis la problématique à nos programmeurs.

Certains délais sont à prévoir en raison de la période des vacances et d'un personnel réduit.

Merci pour votre belle collaboration!

Joanie pour l'Équipe de Mamanpourlavie.com

MERCI!
juste pas nous oublier hihi

Merci de prendre en considération que c'est un réel problème.

Maé a écrit

Merci de prendre en considération que c'est un réel problème.

Je perçois une critique dans ton message, alors j'aimerais faire une petite mise au point. Je m'excuse d'avance si j'interprète mal ton intention, ce que je comprends de ton intervention c'est que tu crois que nous ne prenons pas au sérieux les problèmes que vous éprouvez.

Je ne peux pas parler pour toutes mes collègues ni pour l'administration de Mamanpourlavie, je veux juste apporter mon propre point de vue, étant donné que j'interviens beaucoup dans cette section et que je réponds souvent à des questions plus techniques sur l'utilisation du forum. Nous, les modératrices, n'avons pas plus de connaissances sur le forum que la plupart des utilisatrices. Ce que je veux dire par là, c'est que nous ne sommes généralement pas plus au courant que vous des développements du forum ou des fonctions, on apprend à utiliser le forum tous les jours et c'est à force de l'utiliser qu'on trouve des pistes de solution à certains problèmes. Évidemment, on pourrait laisser faire et vous répondre à chaque fois que tous les problèmes vont être transmis à la programmation. Je pense que vous avez toutes pu constater combien l'équipe de programmation est débordée et qu'il y a souvent de très longs délais avant de régler les bugs ou d'avoir de nouvelles fonctions... alors quand on peut trouver la solution à un problème sans devoir demander à la programmation et attendre la réponse (et j'ajoute que nous, les modératrices, sommes un lien entre vous, les utilisatrices, et l'administration du forum, mais nous n'avons pas de contact direct avec les programmeurs!), c'est à notre avantage à toutes.

Maintenant, si j'ai déjà laissé entendre qu'une solution que je proposais à un problème était la seule solution et qu'il était impossible que ça ne fonctionne pas, je m'en excuse, ce n'est pas ce que je voulais dire. J'essaie de toujours suggérer des pistes de solution en gardant à l'esprit qu'il est possible qu'il y ait un autre bug qui fasse en sorte que ça ne fonctionne pas, et que si c'est le cas, là on va envoyer le problème à l'administration, qui le transmet ensuite aux programmeurs. Il y a des questions qui reviennent souvent, des bugs connus, ce n'est pas toujours évident de comprendre à distance la nature du problème (surtout que parfois, la description du problème peut être ambigüe ou on peut mal l'interpréter de notre côté). C'est pour ça que si une réponse ne règle pas votre problème, c'est important de le souligner et qu'on voie ce qu'on peut faire... comme dans le cas ici! C'est un travail d'équipe. Pour le problème de réponse qui renvoie au profil, on avait constaté qu'il n'y avait plus de connexion automatique et que ça avait pu causer une confusion chez les utilisatrices, car en arrivant sur le forum elles n'étaient pas connectées, mais elles croyaient l'être car le bouton "Répondre" les connectait automatiquement et leur donnait l'impression d'être déjà connectées au moment de cliquer sur "Répondre"... d'où le renvoi au profil. Mais nous n'avions pas compris que le problème continuait à se produire une fois la connexion établie... mea culpa de notre part donc.

Tout ça pour dire que nous prenons toujours les questions et les problèmes des utilisatrices au sérieux et que si une réponse n'est pas adéquate par rapport à votre problème, ne vous gênez pas pour nous le signaler. Nous sommes humaines, ça nous arrive à nous aussi de nous tromper, malgré toutes nos bonnes intentions.

Fraisinette

mon probleme persiste......... apres 10 jours..........

blondie a écrit

mon probleme persiste......... apres 10 jours..........

Le programmeur est présentement en vacances, le problème est sur la liste des bugs qui lui seront transmis à son retour.

Fraisinette
Pour l'équipe de modération

merci beaucoup!

mon probleme persiste toujours!!! est-il encore en vacances lolllll

Blondie,

Pour assurer un suivi, je te suggère d'envoyer un message directement à info@mamanpourlavie.com

mademoiselle_bug, ex-modératrice

Édité parce que plus pertinent

Fraisinette

J'ai le même problème que Blondie .. À chaque fois que je veux répondre .. Il me dirige sur mon profil!!!
je dois me reprendre par 2 fois .. Je commence à trouver ça pas mal tannant.

karine 4286 :au moin je suis pas la seule
leur as-tu ecris toi?

je me suis p-e mal expliqué mais ça arrive a tout moment! j'ai essayé de pas mettre de smiley,voir ce serais pas la cause mais ça change rien!

Bon avant de pouvoir te répondre .. J'ai eu droit à une petite visite dans mon profil

Oui moi aussi sa arrive à tout moment .. Par contre je ne leur ai pas écrit ..Et toi?

blondie a écrit

je me suis p-e mal expliqué mais ça arrive a tout moment! j'ai essayé de pas mettre de smiley,voir ce serais pas la cause mais ça change rien!

Merci pour la précision, effectivement ce n'est pas ce que ton message de départ sous-entendait Bonne chance pour que ça se règle!

Fraisinette